弊社サイトよりご注文下さい。(インターネット販売)
・クレジット決済(ダイナース、VISA、MASTER)
配送会社は、日本郵便(ゆうパック)でのお届けとなります。
★ただいま、送料無料キャンペーン中につき、
下記の送料・返品送料ともに無料です(一部、離島を除く)★
都内:610円
東北、関東、信越、北陸、東海:710円
近畿:810円
中国、四国:930円
北海道:1030円
九州:1130円
沖縄:1230円
通常、ご注文日から3営業日以内に発送させていただきます。
また、配達希望日の指定(4営業日以降)や、下記の時間帯指定もご利用いただけます。
【時間帯指定】
・午前中
・12:00-14:00
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00
・20:00-21:00
【不良品や誤品配送等の場合】
商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、不良品又は注文したものと違う商品が届いた場合は、新しい商品との交換または返品のお手続き(ご返金)をさせていただきます。送料等、弊社負担にて速やかに対応させていただきます。
【お客様都合の場合】お届けした商品の色、大きさ、形、素材感がイメージと違うなど、お客様のご都合による返品も承っております。
(注1)お客様のご都合による返品は、送料お客様ご負担(元払い)となります。
★なお、ただいまキャンペーン中につき、返品送料も無料です★
(注2)ピアス商品に限っては、感染症など防疫上の理由から、「試着後」の返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。着用イメージは、試着(ピアスを実際に耳に通されるの)ではなく、耳元にあててご確認いただきますようお願いいたします。
【返品方法】
・返品は、商品到着後5日以内にご返送をお願いいたします。
・また、お事前に必ず、メールにてご連絡をお願いいたします。返送方法をお伝えさせていただきます。
※事前にご連絡を頂いていない返品はお受けできませんので、十分ご注意ください。
・返品の商品は弊社よりお届けした状態のまま(パッケージに入れた状態で)ご返送下さい。
・弊社にて返品商品の確認が取れ次第、ご返金の手続きをさせていただきます。
【連絡先】
メール: info@jewel-on-runway.co.jp
【返品をお受けできないケース】
1.商品到着後5日以内に、ご連絡をいただけなかった場合
2.セール品など、商品詳細ページに『お客様都合による返品不可』と記載されている商品の場合
3.商品を一度でもご使用になられた場合
4.お客様の責任により、商品の一部、付属品(下札等)を紛失した場合
5.お客様の責任により、商品に破損または汚れなどがある場合
6.ピアス商品に関しては、試着された(ピアスを実際に耳に通された)形跡がある場合
※上記に該当すると判断した場合には、ご連絡の上、送料着払いにて返送させていただきます。
【返金方法について】
●クレジット決済をご利用頂いた場合・・・返品商品受領後、クレジット決済を取消致します。
カード会社の締め日を過ぎている場合は、一旦引き落としが行われますが、次回締分にてカード
会社よりご返金となりますので予めご了承下さい。
以上、あらかじめご了承ください。